Салон мебели и света

+7 (846) 277-50-04
г.Самара, ул.Ленинская, д.141

Доставка и оплата

Общие положения

Настоящие условия продажи (далее также – «Условия») регулируют порядок приобретения товаров, предлагаемых к продаже Пользователям на Сайте Trevi Studio. Настоящие Условия являются публичной офертой в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцепт настоящих Условий совершается Пользователем в момент размещения заказа через Сайт Trevi Studio.

Trevi Studio - ИП Чугриенко Екатерина Вадимовна ИНН 631607576811 ОГРИП 316631300192621 Адрес регистрации г.Самара, 443056, пр. Масленникова, 21-28. Адрес местонахождения г.Самара, ул.Ленинская, д.141 TREVI STUDIO.

На Сайте Trevi Studio предлагаются к продаже товары, принадлежащие Trevi Studio и третьим лицам, заключившим с Trevi Studio договоры о реализации своих товаров через Интернет-магазин. На Сайте Trevi Studio Пользователям предоставляется целый ряд сервисов, призванных обеспечить простоту, удобство и безопасность покупок предметов мебели и декора для дома.

Trevi Studio осуществляет свою деятельность в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 №612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Пользователь, имеющий намерение оформить и/или оформляющий заказ на Сайте Trevi Studio, вправе заключить договор с Trevi Studio исключительно путем присоединения к условиям настоящей оферты. С юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями может быть заключен отдельный договор.

Trevi Studio вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия продажи. Новая версия Условий подлежит размещению в открытом доступе по адресу и вступает в силу с момента размещения на Сайте Trevi Studio.

Пользователь понимает и соглашается, что совершение действий на Сайте Trevi Studio после даты внесения Trevi Studio соответствующих изменений в Условия продажи, означает согласие Пользователя с новой редакцией Условий.

Оформление заказа. Оплата и доставка

Trevi Studio не несет ответственности за неисполнение обязательств перед Пользователем, если невозможность их надлежащего исполнения обусловлена предоставлением Пользователем неверных сведений, в частности ФИО, адреса доставки, контактного телефона.

Заказ оформляется Пользователем самостоятельно на Сайте Trevi Studio, по электронной почте info@trevi-studio.ru, по телефону: +7 (846) 277-50-04.

Цена на товар отображается на Сайте Trevi Studio. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и не включает в себя налог на добавленную стоимость.

Товар, заказанный на Сайте Trevi Studio, может быть оплачен одним из следующих способов:

- наличными курьеру. Этот способ действует для заказов, доставка которых осуществляется в г. Самара и Самарская область;

- безналичным переводом на расчетный счет Trevi Studio.

Мы доставляем заказы во все регионы России. Доставка товара производится по адресу, указанному в Заказе.

При доставке по г.Самара товар доставляется до двери. Доставка бесплатная. Доставка осуществляется по рабочим дням с 09.00 до 18.00.

При доставке по Самарской области стоимость доставки рассчитывается отдельно.

Доставка товара осуществляется в течение 3-5 рабочих дней по г. Самара и Самарской области. В случае оплаты товара безналичным расчетом на банковский счет Trevi Studio сбор и комплектация заказа осуществляется сразу после поступления денежных средств на расчетный счет.

Мебель может быть установлена на территории квартиры или дома.

При перемещении, размещении, установке Товара силами Продавца на территории помещения Покупателя риск случайной гибели Товара, порчи иного имущества третьих лиц, а также иные сопутствующие риски несет Покупатель

Доставка товара осуществляется при соблюдении следующих условий:

Ширина, высота и длина коридоров, лестниц, проемов и дверей больше, чем товар в упаковке, и он может быть доставлен на указанное вами место

Для мягкой мебели и крупногабаритного товара: ширина дверного проема входной двери должна составлять не менее 85 см, ширина коридоров должна быть не менее 105 см.

Наличие подготовленного места для передачи покупки. Важно убрать дорогостоящие или хрупкие вещи и предметы по пути заноса товара в помещение, защитить пол и стены, подготовить проход для беспрепятственного заноса товара.

Товар не поднимается по сложным, узким и нестандартным лестничным пролетам, и конструкциям (винтовые лестницы, недостроенные лестничные конструкции и т.д.), а также при отсутствии освещения. В этом случае, в зависимости от возникших причин, товар будет передан Вам или перед подъездом, или перед дверью дома/коттеджа.

По желанию занос в квартиру может быть осуществлен до указанного Вами места. Компания не несет ответственность за пронос мебели от входной двери до места установки мебели. В этом случае риск случайной порчи товара и прилегающих предметов интерьера и мебели лежит на клиенте.

Сотрудники службы доставки не оказывают услуг по съему дверей с петель и по перестановке мебели.

Вам необходимо проверить комплектацию и внешний вид получаемого товара, в том числе, стеклянных и зеркальных элементов, до подписания соответствующих документов. В случае обнаружения недостатков товара, необходимо указать недостатки и внешний вид упаковки. В случае отсутствия указанной информации, товар считается принятым надлежащего качества, в надлежащем количестве и комплектации.

В случае вашего отсутствия на момент доставки товара, необходимо обеспечить присутствие лица, которое полномочно принять товар на основании доверенности.

Если заказ будет оплачен в момент доставки, кассовый чек вам будет выдан в момент передачи заказа.

В случае несоблюдения вами условий доставки и приемки товара, повторная доставка оплачивается отдельно.

Необходимо сохранять документы на товар до конца гарантийного срока. Гарантийный срок на товар составляет 18 месяцев.

При доставке за пределы Самарской области силами транспортной компании стоимость доставки рассчитывается по тарифам и условиям транспортной компании.

Доставка товаров стоимость более 50 000 рублей осуществляется только по предоплате.

Приемка товара

Пользователь осуществляет приемку товара по количеству, ассортименту, качеству (явные недостатки) и комплектности, а также проверяет срок службы товара и целостность упаковки товара в момент его передачи.

Пользователь обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения товара, в том числе подписать товаросопроводительные документы, хранить чеки и иные документы, подтверждающие факт покупки Товара.

Право собственности на товар, а также риски случайной гибели/случайного повреждения товара переходят от Trevi Studio к Пользователю в момент передачи товара и подписания товаросопроводительных документов.

Претензии по количеству, ассортименту, комплектности и качеству (явные недостатки) после передачи товара и подписания товаросопроводительных документов не принимаются.

Условия возврата

Возврат Товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен только в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства. Напоминаем, что по ФЗ О защите прав потребителя не подлежит возврату мебель надлежащего качества.

В случае возврата товара надлежащего качества, стоимость доставки не возвращается. Товар может быть возвращен силами покупателя TREVI STUDIO г.Самара, ул. Ленинская, д.141. Или клиент оплачивает стоимость обратной доставки в соответствии с тарифами на доставку.

При самостоятельном возврате Товара надлежащего качества, возврат денежных средств происходит только если товар возвращен в исходном виде. Покупатель несет ответственность за сохранность груза при обратной транспортировке. И обязан обеспечить надежную упаковку, а также страхование груза.